2002年末开始，荣昌制药信息中心开展了深入的调研工作，从各种渠道了解目前国内竞争情报系统软件的发展情况。2003年的夏天，信息中心的关主任及其主要技术负责人开始逐一走访包括百度公司在内的3家竞争情报系统提供商。充分听取了各家企业的产品介绍后，他们认为这三家软件企业的竞争情报系统，从功能上各有所长，但从整体功能上，百度的竞争情报系统，除了优秀的采集检索功能外，其架构设计和各项功能等都非常满足荣昌制药的实际需求，并且系统具有良好的扩充能力。因此他们将百度的系统软件最为重点考察对象。

出于对企业负责的态度，关主任一行又到北京和青岛两个实际使用百度企业竞争情报系统的企业进行了独立走访，了解两家使用百度竞争情报系统的企业的系统应用情况，听取他们对百度产品的评价。最终经过一系列的调研选型，在比较了产品功能性能、公司实力等各方面因素后，荣昌制药最终决定选用百度公司的专业企业竞争情报系统--百度eCIS，作为荣昌企业竞争情报和信息学习平台。

荣昌eCIS系统的实施

　　1.系统建设过程

荣昌eCIS的建设周期大致可以分为三个阶段，即：数据准备阶段、系统初始化和培训阶段、系统试运行阶段。

数据准备包括系统分类体系和信息源规划，这些是将来系统运行的关键性基础。荣昌制药信息中心协同内部相关业务部门在前期开展了大量细致的整理工作，并形成规范格式的文档。同时百度方面在竞争情报系统的实施工作中已经积累的大量的经验，双方就数据规划内容多次进行讨论，双方从业务专业性和系统的技术特点出发，充分论证了这些内容的合理性，在多次交换意见后，对数据准备的内容进行了数次调整，最终双方确定了数据准备内容。这就为后面的顺利实施奠定了坚实的基础。

在进行具体的系统实施初始化阶段，荣昌制药和百度方面都事先组建了各自的项目实施小组，业务和技术人员合理搭配，同时双方就实施的整体规划和进度安排进行了有效沟通。特别是荣昌制药方面，实施小组由信息中心关主任直接牵头，同时安排了专职的系统操作和技术维护人员，积极配合百度方面的工作。另外，百度方面也在实施项目小组中配置了经验丰富的技术人员配合荣昌方面的工作。同时，根据荣昌制药的竞争情报系统最终用户的整体情况，百度方面组织了细致的培训工作，内容涵盖了竞争情报理念和按照不同的系统角色组织的企业各个业务部门的培训，使荣昌制药的各级人员不但熟悉了系统的各项操作功能，而且对企业竞争情报的理解有了更加深刻的认识。

在进入到系统试运行阶段，为了能在正式系统运行时稳固系统的运行效果，双方的项目实施小组征询了企业各方面意见，对系统的关键数据配置进行了深入细致的调整，最终使系统的整体效果得到了进一步加强。

2. 系统建设内容

◆ 企业竞争情报系统平台

荣昌制药的企业竞争情报系统平台基于荣昌企业网络，集信息情报的计划、采集、整理、分析、发布、服务、信息共享等功能为一体。系统帮助荣昌制药的情报人员实时从企业关注的诸多网站抓取情报信息，并按照事先设定的情报分类体系进行分类存储。同时情报工作人员还能够将企业从各个渠道获取的敏感信息以各种灵活的方式整合到系统平台，并且通过系统的自动分类、索引、提取等一系列自动功能，和各级专兼职的情报工作人员的深入加工分析，最终向企业内部的各级用户提供每日情报、定期简报、专项课题研究等各种形式的情报服务项目。情报服务依托于荣昌制药成熟的互联网和局域网网络平台，不但能够方便的为企业内部用户提供多种多样的情报服务，同时还能在专业的安全保障机制下，为企业的外地办事处员工和出差在外的移动用户及时的提供服务，使他们能与企业内部用户消费的情报产品同步。

企业竞争情报系统平台为荣昌制药提供了一个统一的方便的情报管理平台，该平台极大的提高了荣昌制药信息交流的深度和效率，信息统一存储管理，安全控制机制完备，方便了企业收集内外部情报并进行信息共享，有助于形成荣昌制药统一的情报管理平台，为荣昌制药充分发挥了情报的整合效应。